Proč k této situaci došlo? Dodavatelé fotovoltaiky nakupují komponenty často s velkým předstihem podle toho, jak je jejich koupě výhodná. Nyní se v evropských skladech nachází velké množství střídačů a optimizérů společnosti SolarEdge, které byly zakoupeny v letech 2023 a 2024. Pokud si tyto výrobky zakoupíte, riskujete, že se na ně bude vztahovat kratší záruční lhůta.
Obvykle platí, že záruka na komponenty začíná běžet od jejich instalace nebo uvedení do provozu. Tato doba bývá ohraničená určitým počtem měsíců. Pro produkty, které byly vyrobené a dodané distributorovi SolarEdge v roce 2023 nebo na začátku roku 2024, platila výjimka. Její platnost ale právě nyní končí, a to přesně s koncem března 2026.
Délku záruky si zkontrolujte na webu
Pro tyto výrobky platí, že jejich záruka již běží a doba, po kterou produkt ležel u distributora, se odečte z celkové záruční doby: „Délku záruky je možné zkontrolovat zadáním sériového čísla zde: https://www.solaredge.com/us/solaredge-warranty-check,“ upozorňuje Etienne Schöbel ze společnosti Solarcare, dodavatele fotovoltaiky. Zkrácená záruka může přinést problémy také instalačním firmám: „Pokud jako instalační firma namontujete zákazníkovi zařízení bez plné záruky, nemusí projekt splňovat podmínky tendru nebo dotačních pravidel a zákazník po vás může požadovat náhradu škody (ušlý zisk, vrácení dotace, sankce atd.),“ přiblížil tuto past Etienne Schöbel. Navíc, pokud instalační firma namontuje zákazníkovi zařízení, které bylo odesláno od SolarEdge distributorovi před více než 24 měsíci, záruku již není možné prodloužit na 20 let.
Datum výroby zjistěte předem
Jak se při nákupu chránit? Pokud si necháváte fotovoltaiku právě instalovat, prověřte si střídače a optimizéry od SolarEdge: „Vyžádejte si datum výroby předem: nespokojte se s tvrzením, že je zboží „nové“, nebo že vám distributor záruku dodatečně nějak vyřídí. Vyžadujte od dodavatele sériová čísla S/N všech měničů, které vám budou dodány (např. SJ3323 – 07E1BEFF6-6C, číslo 33 za SJ znamená týden a 23 rok výroby),“ apeluje Etienne Schöbel.
Jakmile zboží dorazí, prověřte ho: „Ověřte si sériová čísla: jakmile zboží dorazí, zkontrolujte sériová čísla a datum výroby na štítcích ještě před tím, než je rozbalíte a namontujete. Pozor – i sériové číslo s rokem výroby 23 může mít platnou 12-letou záruku (takové zboží bylo dodáno SolarEdge např. v roce 2025, může začínat písmeny SJ, ale častěji začíná písmeny SV).“
Pozor na zboží za lákavé ceny
Pozor na zboží známé značky za velmi příjemné ceny, zřejmě se jich nyní na trhu objeví více než dost: „Pozor na podezřelé slevy. Mnoho evropských velkoobchodů se nyní snaží těchto „ležáků“ narychlo zbavit formou masivních slevových akcí. Extrémně nízká cena je varovným signálem,“ prohlásil Etienne Schöbel a dodává: „Chtějte písemnou garanci: pokud vám distributor nabízí výprodejové komponenty z let 2023/2024 za lákavou cenu, trvejte na písemném potvrzení (např. v kupní smlouvě), že vám garantuje plnou délku záruky od data vaší instalace. Popř. chtějte přímo prohlášení výrobce – bez jasného písemného prohlášení výrobce plná záruka 12 let neexistuje,“ uzavřel Etienne Schöbel.
Zdroj: SolarEdge