Reference pro výběr instalační firmy
Zákazníci si instalační firmu pro svoji fotovoltaiku většinou objednávají na základě referencí, jež většinou vyhledávají na internetu. To dodavatelé dobře ví, a tak se nezřídka stává, že si recenze píší sami nebo s nimi jinak podvádí. Na internetu je pak možné na ně narazit na různých více či méně důvěryhodných místech. Pokud ale chcete mít skutečně jistotu, s kým se chystáte vstoupit do jednání, na portálu Refsite.info lze najít jen recenze, které jsou skutečně ověřené.
Podezřelé jsou i firmy v insolvenci a likvidaci
Nyní Refsite připravil přehled neseriózních firem. Rychle tak zjistíte, u koho si radši fotovoltaiku za statisíce neobjednávat. „Popudů ke vzniku seznamu bylo několik, protože když už je firma v insolvenci, je pozdě. To už klienti mají smůlu. Řekli jsme si, že vytvoříme seznam všech rizikových firem, které jsou v insolvenci, či dokonce v likvidaci, anebo v insolvenci byly, pohledávku zaplatily a z insolvenčního rejstříku zmizely, ale mají za sebou škraloup. Za mě je to rozhodně varovné znamení,“ prohlásil Petr Kotek, zakladatel portálu Refsite.
Veřejné informace o firmách na jednom místě
I taková maličkost jako nespolehlivost plátcovství DPH je jisté znamení neserióznosti firmy. „Toto všechno jsou veřejně dostupné informace, které my jen koncentrujeme na jedno místo, a to včetně uživatelských zkušeností i z portálů třetích stran. Nechceme, aby se opakovala další aféra ,Malina‘, kde naletělo přes 5000 zákazníků. Chceme upozornit i na firmy, které možná do insolvence brzy spadnou,“ konstatoval Petr Kotek.
Seznam rizikových firem
Solární firmu nebo firmu na tepelná čerpadla či zateplení je tedy nyní možné ověřit si přímo na stránkách Refsite.info v sekci Seznam rizikových firem. Ten najdete i pod doménou www.RizikoveFirmy.cz. V tomto seznamu se aktuálně nachází 444 firem, z toho 217 firem je momentálně v insolvenci a 93 je evidováno jako nespolehlivý plátce DPH.
Seznam se nepřetržitě aktualizuje
Seznam připravuje Refsite jednak z veřejně dostupných zdrojů, jako je například insolvenční rejstřík aj., dále pak ve spolupráci s profesními asociacemi, včetně sítě energetických poradců placených státem EKIS: „Poradci EKIS sbírají podněty z terénu. Jezdí kontrolovat příjemce dotace Nová zelená úsporám light a vidí nekvalitní instalace,“ uvedl Petr Kotek. Údaje jsou pravidelně aktualizované a datum poslední změny je u seznamu vždy uvedeno.
Varování před rizikovými firmami
V seznamu firem se zájemce dozví nejenom o tom, že je firma v insolvenci nebo jde o nespolehlivého plátce DPH, ale také i to, že Refsite před touto firmou varuje. Důvodů může být několik. Například i fakt, že je firma ekonomicky spjatá s jinou rizikovou společností, nebo že majitel již poslal několik jiných svých firem do insolvence a založil další. V seznamu se objeví i firma, jež neplní své závazky vůči subdodavatelům či vlastním zaměstnancům. Podezřelá jsou i další fakta jako virtuální sídlo firmy a samozřejmě to nejdůležitější – neplnění závazků vůči zákazníkům. Pokud má jednatel několik exekucí, i to o jeho solidnosti něco vypovídá. Firma může být dále ekonomicky spjata s jiným subjektem, který má potíže. Varování se v seznamu firma dočká i tehdy, když má s největší pravděpodobností bílého koně jako statutára a má na sebe napsáno mnoho jiných firem v Čechách i zahraničí. A konečně varování Refsite uděluje i firmám, které nemají patřičné certifikace a oprávnění na předmět svého podnikání.
Falešné recenze a jejich dopad
Mezi firmami, které provádějí instalaci fotovoltaiky, probíhá urputný boj, ve kterém některé neváhají sáhnout i k podvodům. „Některé firmy začaly ve velkém falšovat svoje recenze, aby se v žebříčku firem vyšplhaly výš a získaly tak od Refsite ocenění Spolehlivý dodavatel. Na Google se dají recenze koupit za pár dolarů. Být 5hvězdičková firma je tak celkem snadné. Na Refsite to však není tak jednoduché jako na jiných portálech. Některé firmy bohužel zašly už velmi daleko a balancují na hraně zákona o ochraně osobních údajů. Autenticitu recenze se totiž snaží zvýšit tím, že vkládají reálné kontaktní údaje a e-maily svých zákazníků. Problém je v tom, že tito zákazníci nic nepsali a ani o tom neví. Lidé nám pak posílají naštvané e-maily, proč jim Refsite posílá notifikace, když oni sami žádnou recenzi nepsali a nedali Refsite souhlas se zpracováním osobních údajů,“ vypočítává Petr Kotek další hříchy firem, za které si vyslouží od Refsite varování.
Seznam spolehlivých dodavatelů
Na druhou stranu tu je však i řada kvalitních firem s historií a dobrou reputací. Proto jako protipól těmto neseriózním společnostem Refsite vytvořil i seznam Spolehlivých dodavatelů. I tento soupis má přísná kritéria a sítem projde opravdu jen málokdo. Aktuálně je zde zařazeno jen něco málo přes stovku kvalitních firem. Pokud si tedy vyberete jednu z nich, máte jistotu – určitě nešlápnete vedle a nemusíte se ničeho bát.
Zdroj: Refsite.info
