Již od roku 2010 byl registrován projekt, který ještě nenesl název Refsite, ale tzv. Reference od souseda. Už v té době Kotek a jeho tým působili jako EKIS konzultanti, tedy odborníci Ministerstva průmyslu a obchodu, kteří lidem radí, jak uspořit energie. Podstatou takového konzultanta je právě nezávislost. Nesmí proto doporučit žádnou firmu. „Pokud se klient zeptá, zdali má z plynového kotle přejít na tepelné čerpadlo a jakou firmu bych mu doporučil, ze své podstaty to nesmím říct. Jen posoudit ekonomickou výhodnost systémů“ vysvětlil Kotek v Solárním podcastu.
„Měl jsem ale vytipované dobré firmy z okolí Liberce. Věděl jsem, kdo má tepelné čerpadlo v Jizerských horách a kdo to instaloval. Když se mě někdo zeptal na doporučení, odpověděl jsem, že mohou oslovit právě tohoto zákazníka, který je ochoten sdělit své vlastní zkušenosti, a to včetně firmy, která to instalovala,“ doplnil.
Takto se zrodil nápad, jak sdružovat zkušenosti lidí do mapy, na kterých jsou reference, respektive recenze firem. „Nejlepší reklamou je přece spokojený zákazník. Věděl jsem o pár instalacích kolem Liberce, ale zároveň jsem věděl, že nevím o spoustě dalších kvalitních firem v České republice,“ usmívá se Kotek, který v roce 2022 oficiálně spustil portál, který přejmenoval z Reference od souseda na Refsite, kde jeho tým dlouhodobě naplňuje potřeby lidí.
„Jakmile zákazník shání například tepelné čerpadlo, tak si na přehledné mapě může najít recenzenta a podívat se, jak dlouho má nainstalovanou technologii a jak je s ní spokojený,“ dodal energetický expert.
Od tepelných čerpadel až po fotovoltaiku
„Když jsme přemýšleli nad Refsitem jako konceptem, chtěli jsme původně sbírat reference na stavebnictví, což je opravdu velké sousto. Nakreslili jsme si dvě stě kategorií, ale spustit takový projekt bylo opravdu velmi náročné. Proto jsme od roku 2022 začali postupnými kroky od tepelných čerpadel, kdy mi přes sociální síť LinkedIn začalo psát čím dál tím víc Číňanů, kteří chtěli v Evropě prodávat neúměrně levná a podezřele účinná tepelná čerpadla,“ popsal Kotek vlastní zkušenost a domnívá se, že plošně oslovili k distribuci i další experty. Takto začal registrovat, že se sem začíná dovážet spousty čínských výrobků, které nejsou kvalitní. Stály navíc desetinu ceny oproti tradičním značkám.
„Zbystřil jsem. Najednou se na trhu začalo něco dít. Pak začala válka na Ukrajině, která vyšvihla ceny energií nahoru, lidí se báli, že nebude plyn a brali cokoli na elektřinu. Neříkám, že instalace tepelných čerpadel nebyly oblíbené, ale mnoho jich nebylo a najednou to vystřelilo do ohromných čísel,“ vzpomíná Kotek a sdělil, že Asociace pro využití tepelných čerpadel (AVTČ) uvedla až 60 tisíc instalací za rok 2022.
„Z tohoto počtu je určitě celá řada čínských instalací, které jsou na rodinných domech. A bohužel se obávám, že jejich životnost nebude dlouhá, protože nejsou kvalitní. Spotřeba bude jak s elektrokotlem s ‚vrtulí‘ a do pár let ta mašina odejde,“ zhodnotil problematiku.
Právě z tohoto důvodu se začal Kotkův tým zabývat tepelnými čerpadly, aby potenciálním zájemcům o tuto technologii poskytl portál mapu, kde se mohou podívat na dlouholeté zkušenosti zákazníků, následně začali i s fotovoltaikou. Aktuálně evidují dle přísných kritérií přes 100 spolehlivých dodavatelů a přes 400 nepoctivých firem dodávajících úsporné technologie.
„Nás velmi těší, že profesní organizace jako AVTČ nebo Cech akumulace a fotovoltaiky (CAFT) či Centrum pasivního domu (CPD) nás považují za respektovaný portál, který ověřuje reference i firmy, a jsme ambasadorem kvality jejich členů. Zároveň samotné MPO či Nová zelená úsporám (NZÚ) doporučují Refsite v desateru ochrany spotřebitele,“ dodal na závěr energetický specialista a zakladatel portálu.
